年末年始のアフターサービスについてご案内致します。
弊社は下記の期間を年末年始の休業とさせて頂きます。

2024年12月28日（土）より2025年1月5日（日）まで　

ご不便をおかけすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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電話受付
年末　12 月 27 日 (金) 17：00 まで
年始　  1月   6日 (月)   9：00より
メール受付 12 月 25 日(水) までに受信したメールは年内に返信させて頂きます。

※お問い合わせ内容によっては年内に返信できない場合がございます。

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修理受付
12 月 19日（木) までに サービスセンターに到着した修理品は年内にご返送いたします。
（有償修理につきましては 12月 20日までにお見積りのご返答頂いた修理品）
※修理内容によっては年内にお戻しできない場合がございます。

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公式オンラインショップからの最終出荷について
ユーレックス公式オンラインショップは年内の最終注文受付日を2024年12月25日(23:59)までとさせていただき、年内最終出荷は2024年12月26日とさせていただきます。
年内最終注文日以降の受付分に関しましては2025年1月6日より順次発送させていただきます。

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年末年始の繁忙期は配送が混み合うため、配達時間の指定などはお受けできない事がございます。大変ご面倒をお掛けいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。